Política de cookies y rastreo

Versión de la política 2026-10-02En vigor desde [FECHA DE ENTRADA EN VIGOR]Borrador del 30 de septiembre de 2026

Su selección actual: JavaScript está desactivado, así que no puede ejecutarse nada opcional.

Qué son las cookies y tecnologías similares

Esta política abarca cualquier tecnología que almacene información en su dispositivo o la lea de él, no solo las cookies. Así definen su ámbito las leyes de la UE, el Reino Unido y Suiza (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, art. 5.3, en España el art. 22.2 de la LSSI; PECR, reglamento 6; Ley suiza de telecomunicaciones, art. 45c; véanse también las Directrices 2/2023 del CEPD sobre el ámbito técnico del art. 5.3).

Cookies

Pequeños archivos de texto que un sitio web pide a su navegador que conserve y reenvíe en solicitudes posteriores. El sitio web de Tractrix no instala ninguna. Tractrix Cloud instala una (véase más abajo).

Almacenamiento local y de sesión

Almacenamiento del navegador que solo pueden leer los scripts del mismo sitio. No se envía nada a ningún servidor de forma automática. El sitio usa almacenamiento local para los elementos del inventario y ningún almacenamiento de sesión.

Píxeles y balizas web

Imágenes o solicitudes diminutas que informan de que se ha abierto una página o un correo. No usamos ninguno.

SDK y telemetría

Código en aplicaciones o complementos que informa sobre el uso. Los complementos de escritorio de Tractrix no contienen ninguno (véase más abajo).

Huella digital del dispositivo

Reconocer un dispositivo por sus características (fuentes, pantalla, ajustes del navegador) en lugar de por identificadores almacenados. Tractrix no utiliza huellas digitales. El gestor de consentimiento lee su zona horaria y el idioma del navegador solo en su dispositivo, para elegir qué aviso regional mostrar; solo conserva la región elegida y no envía nada a ninguna parte.

Qué almacena el sitio web

Análisis opcional de experimentos: variante, clics CTA, tiempo activo, animación completada, errores y rendimiento. ID del navegador: 30 días. Mediciones: 90 días. Requiere consentimiento; retíralo en los ajustes de cookies. EN ↗

Análisis opcional de experimentos: variante, clics CTA, tiempo activo, animación completada, errores y rendimiento. ID del navegador: 30 días. Mediciones: 90 días. Requiere consentimiento; retíralo en los ajustes de cookies. EN ↗

No se almacena en su dispositivo, pero conviene saberlo: nuestro proveedor de alojamiento [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO] conserva registros del servidor, incluidas direcciones IP y agentes de usuario, para servir y proteger el sitio durante [PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS REGISTROS] (consulte la política de privacidad (en inglés)). La página de descargas vuelve a leer downloads.json desde este sitio; no se almacena nada. Los enlaces a GitHub le llevan a GitHub, que tiene su propia política de cookies; no hay nada de GitHub integrado en nuestras páginas.

Categorías y por qué las clasificamos así

Por qué el registro del consentimiento es estrictamente necesario

Sin tx_consent no podríamos respetar un rechazo: el aviso volvería a aparecer en cada página y no podríamos acreditar que preguntamos. Las autoridades de la UE y del Reino Unido consideran estrictamente necesario el almacenamiento que registra una decisión de consentimiento (Dictamen 04/2012 del Grupo de Trabajo del Artículo 29; directrices de la CNIL de 17 de septiembre de 2020; guía del ICO sobre tecnologías de almacenamiento y acceso). Permanece en su dispositivo; no se nos envía.

Por qué la elección de tema e idioma se considera solicitada por usted

La exención de ePrivacy cubre el almacenamiento estrictamente necesario para un servicio que usted ha solicitado expresamente. Pulsar el selector de tema, o elegir un idioma en el selector o en la sugerencia de idioma, es esa solicitud: tx-theme y tx-lang solo se escriben entonces —nunca por defecto— y nunca salen de su navegador. El sitio nunca le redirige por idioma; solo sugiere una página traducida. El Dictamen 04/2012 considera exenta la personalización de la interfaz mediante una acción explícita (como una preferencia de idioma o de visualización), siempre que se explique con claridad, como hace esta sección. [Pendiente de confirmación jurídica; si se prefiere un criterio más estricto, pueden pasar a Preferencias: el código lo permite cambiando una línea.]

Por qué «¿Le ha resultado útil esta página?» necesita consentimiento

Responder a la pregunta funciona sin almacenamiento. Recordar la respuesta en visitas posteriores es una comodidad que usted no ha pedido expresamente, así que solo la guardamos si permite las Preferencias. Si retira ese consentimiento, todas las entradas tx-fb: se borran al instante.

Aplicación web Tractrix Cloud

La aplicación Tractrix Cloud (versión preliminar) es una aplicación web independiente. Solo usa almacenamiento estrictamente necesario, para mantener abierta su sesión en el servicio que ha solicitado, y carga sus fuentes, scripts e imágenes desde su propio servidor.

El token de acceso de 15 minutos solo se guarda en memoria y desaparece al cerrar la pestaña. La aplicación no tiene tecnología de analítica ni de marketing, por lo que no muestra aviso de consentimiento. La referencia interactiva de la API en /api/docs carga actualmente, al abrirla, el visor Swagger UI desde una CDN de terceros (cdn.jsdelivr.net), lo que expone su dirección IP a esa CDN; [tenemos previsto servir esos archivos nosotros mismos antes de la disponibilidad general].

Complementos de escritorio

Tractrix for QGIS, el motor de cálculo OpenAirside y los complementos para AutoCAD y Revit no contienen telemetría, analítica ni informes de fallos y no realizan por sí mismos ninguna solicitud de red. Lo hemos comprobado en el código fuente: el único cliente de red de los complementos es el conector con el motor de Tractrix Cloud. Solo funciona si selecciona el motor en la nube en la configuración del complemento (el motor local es el predeterminado) y ha aceptado el aviso de transferencia de datos que el complemento muestra antes; entonces envía la solicitud de simulación a la dirección de Tractrix Cloud que haya introducido. Puede retirar esa aceptación en la configuración del complemento, lo que también borra el token de API guardado. La configuración, incluida esa respuesta, se guarda en %AppData%\Tractrix\settings.json en su equipo. Los enlaces a páginas legales solo se abren en su navegador cuando hace clic en ellos.

Correo electrónico

Tractrix Cloud envía correos de servicio (por ejemplo, confirmación de dirección, restablecimiento de contraseña, invitaciones y avisos sobre la cuenta) y, solo si usted lo acepta, novedades del producto. Todos son de texto sin formato: sin imágenes, sin píxeles de seguimiento, sin seguimiento de aperturas y sin enlaces reescritos o rastreados. Las novedades incluyen un enlace para darse de baja con un clic; el token que contiene solo identifica su suscripción para que la baja funcione y no se usa para rastrear la lectura. [Si alguna vez se introduce el seguimiento de aperturas o clics, se describirá aquí y requerirá consentimiento cuando la ley lo exija.]

Cómo funciona el consentimiento en este sitio web

• Nada opcional antes de que elija. Los scripts opcionales se entregan inactivos (como type="text/plain") y solo se activan tras el consentimiento para su categoría. Esto se aplica en todo el mundo, sea cual sea la región detectada.
• Una elección equilibrada. El primer mensaje ofrece Aceptar todo, Rechazar todo y Personalizar como botones del mismo tamaño y estilo. No hay nada premarcado, el sitio funciona por completo elija lo que elija y no hay muro de cookies.
• Cerrar equivale a «no». Cerrar el mensaje con Esc o con el botón × rechaza todo lo opcional.
• Específico. Personalizar muestra cada categoría, su finalidad y cada elemento que almacena, con un interruptor independiente.
• Volver a preguntar, sin insistir. Conservamos su elección 6 meses y después volvemos a preguntar (recomendación de la CNIL; nunca más de 12 meses). También volvemos a preguntar siempre que cambia la versión de esta política.
• Retirar es tan fácil como consentir. Configuración de cookies está en el pie de todas las páginas y al principio de esta. Al desactivar una categoría, lo que almacenó se borra al instante; si uno de sus scripts ya se estaba ejecutando, la página se recarga para detenerlo.
• Registrado. Su elección se guarda en tx_consent con la versión de la política, la hora, las categorías, la región, el método (banner, preferences o gpc) y un identificador aleatorio. El registro permanece en su navegador; Configuración de cookies muestra su fecha e identificador por si necesita citarlos.

Cómo se determina su región

Para mostrar el aviso y los enlaces adecuados, el gestor de consentimiento estima su región a partir de la zona horaria de su dispositivo y del idioma del navegador, en su dispositivo y sin ninguna consulta de red. Solo cambia la redacción y los enlaces (por ejemplo, los visitantes de EE. UU. ven «Your privacy choices» y «Notice at collection»); la protección es la misma en todas partes. Puede elegir otra región en Configuración de cookies.

Global Privacy Control y Do Not Track

Si su navegador envía una señal Global Privacy Control (GPC), la tratamos como una oposición a la venta y cesión de información personal, a la publicidad dirigida y a toda analítica y marketing, en cada visita y en todas las regiones. El aviso y la configuración muestran «Se respeta la señal Global Privacy Control», y esas categorías no pueden activarse mientras la señal esté presente. Tratamos igual la señal más antigua Do Not Track. Su estado: se muestra aquí cuando JavaScript está activado.

Qué se aplica donde usted está

Aplicamos en todo el mundo el modelo más estricto: aceptación previa para todo lo opcional. Las secciones siguientes explican lo que exige cada ley y cómo lo cumplimos. [Pendiente de confirmación jurídica: qué leyes se aplican a REAT Global y en qué calidad.]

Unión Europea y EEE

Almacenar o leer información en su dispositivo requiere su consentimiento previo, salvo que sea estrictamente necesario para un servicio que usted ha solicitado (Directiva 2002/58/CE, art. 5.3, tal como se ha transpuesto en cada Estado miembro; en España, el art. 22.2 de la LSSI). El consentimiento debe cumplir el estándar del RGPD: libre, específico, informado, inequívoco y tan fácil de retirar como de dar (RGPD arts. 4.11 y 7). Seguimos el informe del grupo de trabajo del CEPD sobre banners de cookies (2023) y las Directrices 03/2022 sobre patrones de diseño engañosos: opción de rechazo en la primera capa, sin casillas premarcadas y sin colores ni textos engañosos. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).

Reino Unido

Se aplican el reglamento 6 de las Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) y el UK GDPR. La Data (Use and Access) Act 2025 modifica las PECR para permitir algunos almacenamientos de bajo riesgo sin consentimiento —por ejemplo, recopilar estadísticas para mejorar un sitio o adaptar su aspecto o funciones a sus preferencias—, siempre que se le informe con claridad y pueda oponerse de forma sencilla y gratuita. Estos cambios entran en vigor de forma escalonada y la guía del ICO sobre ellos aún se está elaborando [pendiente de confirmación jurídica sobre la entrada en vigor y la guía vigente del ICO]. La ley también equipara las sanciones de las PECR a las del UK GDPR. No nos acogemos a las nuevas excepciones: en el Reino Unido, como en todas partes, las preferencias, la analítica y el marketing requieren su aceptación previa. Puede reclamar ante la Information Commissioner’s Office.

Suiza

La Ley federal de protección de datos revisada (nLPD, en vigor desde el 1 de septiembre de 2023) y el art. 45c de la Ley de telecomunicaciones exigen información clara y una forma de rechazar. Nosotros vamos más allá y pedimos un consentimiento previo. Puede dirigirse al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC).

Estados Unidos

En virtud de la California Consumer Privacy Act, modificada por la CPRA, y de leyes similares de otros estados, puede oponerse a la «venta» de información personal y a su «cesión» para publicidad conductual entre contextos y, en muchos estados, a la publicidad dirigida y a determinados perfilados. Tractrix no vende ni cede información personal ni realiza publicidad dirigida ni ese tipo de perfilado. Las empresas deben tratar la señal GPC como una oposición válida en California (reglamento de la CCPA, 11 CCR § 7025), Colorado (normas de la Colorado Privacy Act sobre mecanismos universales de oposición, desde el 1 de julio de 2024), Connecticut (desde el 1 de enero de 2025) y un número creciente de otros estados, como Texas, Montana, Oregón, Delaware, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Minnesota y Maryland, a medida que entran en vigor sus requisitos [pendiente de confirmación jurídica de la lista, las fechas y las leyes aplicables según sus umbrales]. Respetamos la señal GPC en todos los estados. Consulte Sus opciones de privacidad (en inglés) y el aviso en el momento de la recogida (en inglés).

Canadá, incluido Quebec

La PIPEDA exige un consentimiento significativo, y la Oficina del Comisionado de Privacidad espera un consentimiento expreso para usos menos previsibles. La Ley 25 de Quebec exige que las tecnologías que permiten identificarle, localizarle o elaborar su perfil estén desactivadas por defecto (Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado, art. 8.1). Nuestros valores por defecto cumplen ambas: todo lo opcional está desactivado hasta que usted lo active.

Brasil

Conforme a la LGPD (Lei 13.709/2018) y a la guía de la ANPD sobre cookies (2022), nos basamos en su consentimiento para todo lo que no sea estrictamente necesario, y puede retirarlo en cualquier momento de forma gratuita. Puede dirigirse a la ANPD.

Sudáfrica

Conforme a la POPIA (Ley 4 de 2013), el tratamiento debe ser lícito y mínimo, y el consentimiento libre, específico e informado. El almacenamiento opcional solo se ejecuta con su consentimiento. Puede dirigirse al Information Regulator.

Resto del mundo

Esté donde esté, el almacenamiento opcional permanece desactivado hasta que lo acepte, y puede cambiar su elección en cualquier momento. Si la ley local le otorga derechos adicionales, póngase en contacto con nosotros y los respetaremos.

Cambiar o retirar el consentimiento

Use Configuración de cookies en el pie de cualquier página o el botón del principio de esta. Desactive una categoría y pulse Guardar selección, o pulse Rechazar todo. Los elementos de esa categoría se borran de inmediato. Retirar el consentimiento no afecta a lo realizado antes, mientras estaba vigente. Para solicitudes sobre los datos personales que conservamos, use el formulario de solicitudes de privacidad (en inglés).

Controles del navegador

También puede borrar o bloquear el almacenamiento en su navegador: borrar los datos de este sitio (lo que también restablece su elección de consentimiento, por lo que se le volverá a preguntar), bloquear las cookies o navegar en modo privado. La mayoría de los navegadores lo explican en su ayuda, en «datos de sitios» o «cookies». Varios navegadores y extensiones pueden enviar la señal GPC por usted. Bloquear el almacenamiento no impide que este sitio funcione; simplemente no se recordarán el tema ni las respuestas.

Cambios e historial de versiones

Cuando cambiamos lo que se almacena o sus finalidades, actualizamos esta página y su versión. El gestor de consentimiento vuelve entonces a preguntar a todo el mundo. Los cambios importantes que afecten a los titulares de cuentas de Tractrix Cloud también se anuncian por correo electrónico.

Contacto

REAT Global, [DOMICILIO SOCIAL], [NÚMERO DE REGISTRO]. Preguntas sobre privacidad: dawit@reat-global.com. [Representante en la UE (RGPD art. 27) y representante en el Reino Unido, si procede.] [Representante en Suiza, si procede.] Consulte también el aviso legal (en inglés) y la política de privacidad (en inglés).