Privacy in sintesi

Bozza in attesa di revisione legale

Questa pagina riassume in parole semplici l'informativa sulla privacy (in inglese) e non la sostituisce: il testo integrale in inglese prevale su questa sintesi e su qualsiasi traduzione. Gli elementi [tra parentesi quadre] sono da completare.

Sintesi dell'informativa, versione 1.0-bozzaBozza del 30 settembre 2026

Chi siamo

Tractrix e OpenAirside sono prodotti di REAT Global ([RAGIONE SOCIALE]), titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Per i disegni e i risultati che la sua organizzazione conserva in Tractrix Cloud, il titolare è l'organizzazione e noi li trattiamo solo secondo le sue istruzioni (dettagli (in inglese)).

Che cosa raccogliamo

  • Analisi facoltativa degli esperimenti: variante, clic CTA, tempo attivo, completamento animazione, errori e prestazioni. ID browser: 30 giorni. Misurazioni: 90 giorni. Consenso richiesto; revoca nelle impostazioni dei cookie. tx-exp-visitor ↗
  • Nei prodotti desktop (Tractrix for QGIS, il motore OpenAirside e i plug-in AutoCAD e Revit con motore locale): nulla. Funzionano sul suo computer e non contengono telemetria.
  • In Tractrix Cloud: nome, e-mail, password con hash, organizzazioni e ruoli, sessioni di accesso ed eventi di sicurezza (con indirizzi IP troncati), metadati dei token API, utilizzo e, nei piani a pagamento, dati di fatturazione.
  • Quando ci contatta: il messaggio, i suoi recapiti e la nostra risposta.

Per che cosa li usiamo

Per fornire il servizio richiesto, proteggerlo, misurare i limiti del piano e fatturare, rispondere alle sue domande, adempiere agli obblighi di legge e, solo se lo sceglie, inviarle novità sul prodotto. Non vendiamo né condividiamo dati personali, non li usiamo per pubblicità mirata, non la profiliamo e non usiamo i suoi contenuti per addestrare modelli (finalità e basi giuridiche (in inglese)).

Chi li riceve

I proprietari e gli amministratori della sua organizzazione; i fornitori che gestiscono Tractrix Cloud per nostro conto in base a contratto (sub-responsabili (in inglese)); il nostro processore di pagamento; consulenti professionali; le autorità quando la legge lo richiede. I trasferimenti fuori da SEE, Regno Unito o Svizzera si basano su garanzie riconosciute come le clausole contrattuali tipo (dettagli (in inglese)).

Per quanto tempo li conserviamo

Solo per il tempo necessario. Ad esempio: gli account non verificati vengono eliminati dopo 30 giorni, gli eventi di sicurezza dopo 12 mesi, un account eliminato viene cancellato definitivamente dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni (calendario completo (in inglese)).

I suoi diritti

A seconda di dove vive, può chiedere accesso, rettifica, cancellazione o portabilità dei dati, opporsi al trattamento o chiederne la limitazione, e revocare il consenso in qualsiasi momento. In Tractrix Cloud usi Settings → Privacy per scaricare i dati o eliminare l'account; altrimenti usi la pagina delle richieste privacy (in inglese). Può anche proporre reclamo all'autorità di controllo, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (dettagli (in inglese), allegati regionali (in inglese)).

Contatti

Domande e richieste sulla privacy: [E-MAIL PRIVACY]. Indirizzo postale: [SEDE LEGALE]. Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge applicabile: un mese secondo il GDPR.

Questa sintesi è fornita per comodità. In caso di differenze prevale l'informativa completa (in inglese).