Confidentialité en bref
Cette page résume la politique de confidentialité (en anglais) en langage simple. Elle ne la remplace pas : seule la politique complète, en anglais, fait foi et prévaut sur ce résumé et sur toute traduction. Les éléments [entre crochets] restent à compléter.
Qui nous sommes
Tractrix et OpenAirside sont des produits de REAT Global ([DÉNOMINATION SOCIALE]). REAT Global est responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Pour les dessins et résultats que votre organisation enregistre dans Tractrix Cloud, c’est votre organisation qui est responsable du traitement ; nous les traitons uniquement sur ses instructions (détails (en anglais)).
Ce que nous collectons
- Analyse facultative des expériences : variante, clics CTA, temps actif, animation terminée, erreurs et performances. Identifiant du navigateur : 30 jours. Mesures : 90 jours. Consentement requis ; retrait dans les paramètres des cookies. tx-exp-visitor ↗
- Dans les produits de bureau (Tractrix for QGIS, le moteur OpenAirside et les compléments AutoCAD et Revit avec le moteur local) : rien. Ils fonctionnent sur votre ordinateur et ne contiennent aucune télémétrie.
- Dans Tractrix Cloud : votre nom, votre adresse e-mail, un mot de passe haché, vos organisations et rôles, vos sessions de connexion et événements de sécurité (avec adresses IP tronquées), les métadonnées des jetons d’API, l’utilisation et, pour les formules payantes, les données de facturation.
- Lorsque vous nous contactez : votre message, vos coordonnées et notre réponse.
Pourquoi nous les utilisons
Pour fournir le service auquel vous avez souscrit, le sécuriser, mesurer les limites des formules et facturer, répondre à vos questions, respecter nos obligations légales et, uniquement avec votre accord, vous envoyer des actualités produit. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles, ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée, ne vous profilons pas et n’utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles (finalités et bases juridiques (en anglais)).
Qui les reçoit
Les propriétaires et administrateurs de votre organisation ; les prestataires qui hébergent et exploitent Tractrix Cloud pour notre compte, sous contrat (sous-traitants (en anglais)) ; notre prestataire de paiement ; nos conseils ; et les autorités lorsque la loi l’exige. Les transferts hors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse reposent sur des garanties reconnues comme les clauses contractuelles types (détails (en anglais)).
Combien de temps nous les conservons
Uniquement le temps nécessaire. Par exemple : les comptes non vérifiés sont supprimés au bout de 30 jours ; les événements de sécurité au bout de 12 mois ; un compte supprimé est définitivement effacé après un délai de grâce de 30 jours (calendrier complet (en anglais)).
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation, et retirer votre consentement à tout moment. Dans Tractrix Cloud, utilisez Settings → Privacy pour télécharger vos données ou supprimer votre compte ; sinon, utilisez la page de demande relative à la vie privée (en anglais). Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données, en France la CNIL (détails (en anglais), compléments régionaux (en anglais)).
Contact
Questions et demandes relatives à la vie privée : [ADRESSE E-MAIL DÉDIÉE]. Adresse postale : [ADRESSE DU SIÈGE]. Nous répondons dans le délai prévu par votre droit local — un mois selon le RGPD.
Ce résumé est fourni pour votre commodité. En cas de divergence avec la politique de confidentialité complète (en anglais), c’est cette dernière qui s’applique.